Política de privacidad

Esta política de privacidad establece cómo Venteuro usa y protege cualquier información que usted le da a Venteuro cuando usa este sitio web. Venteuro se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. En caso de que le pidamos que proporcione cierta información mediante la cual pueda ser identificado al utilizar este sitio web, puede estar seguro de que solo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad. Venteuro puede cambiar esta política de vez en cuando al actualizar esta página. Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con los cambios.

Política de privacidad

Venteuro Limited comprende que su privacidad es importante para usted y que le importa cómo se utilizan sus datos personales. Respetamos y valoramos la privacidad de todos los que visitan este sitio web, https://www.unventedcomponentseurope.co.uk (nuestro sitio) y solo recopilaremos y usaremos datos personales en las formas que se describen aquí, y de una manera que sea consistente con nuestras obligaciones y sus derechos bajo la ley.  

Lea esta Política de privacidad detenidamente y asegúrese de comprenderla. Se considera que su aceptación de esta Política de privacidad ocurre en su primer uso de nuestro sitio y se le pedirá que lea y acepte esta Política de privacidad al registrarse para obtener una Cuenta. Si no acepta y está de acuerdo con esta Política de privacidad, debe dejar de usar nuestro sitio de inmediato.

  1. Definiciones e interpretación

En esta Política, los siguientes términos tendrán los siguientes significados: 

"Cuenta" significa una cuenta requerida para acceder y / o usar ciertas áreas y características de nuestro sitio;
"Galleta" significa un pequeño archivo de texto que nuestro sitio coloca en su computadora o dispositivo cuando visita ciertas partes de nuestro sitio y / o cuando utiliza ciertas funciones de nuestro sitio. Los detalles de las cookies utilizadas por nuestro sitio se establecen en la Parte 14, a continuación; y
"Ley de cookies" significa las partes relevantes de las Regulaciones de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) 2003;

2. Información sobre nosotros

Nuestro sitio es propiedad y está operado por Venteuro Limited, registrada en Inglaterra con el número de compañía del Reino Unido 07832705

Dirección registrada: Unit 2, Plot 7 Gledrid Industrial Estate, Gledrid, Chirk, Clywdd LL14 5DG

Número de IVA: GB285169078

Dirección de correo electrónico: [email protected]

Número de teléfono: 01691888595

Dirección postal: como arriba

3. ¿Qué cubre esta póliza?

Esta Política de privacidad se aplica únicamente a su uso de nuestro sitio. Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre cómo otros sitios web recopilan, almacenan o utilizan sus datos y le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de dichos sitios web antes de proporcionarles datos.  

4. ¿Qué son los datos personales?

Los datos personales se definen en el Reglamento general de protección de datos (Reglamento de la UE 2016/679) (el "RGPD") como "cualquier información relacionada con una persona identificable que pueda identificarse directa o indirectamente, en particular, por referencia a un identificador".

Los datos personales son, en términos más simples, cualquier información sobre usted que le permita ser identificado. Los datos personales cubren información obvia como su nombre y detalles de contacto, pero también cubren información menos obvia como números de identificación, datos de ubicación electrónicos y otros identificadores en línea.

5. ¿Cuáles son mis derechos?

Según el RGPD, tiene los siguientes derechos, que siempre trabajaremos para defender:

a) El derecho a ser informado sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Esta Política de privacidad debe informarle todo lo que necesita saber, pero siempre puede comunicarse con nosotros para obtener más información o hacer cualquier pregunta utilizando los detalles de la Parte 15.

b) El derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted. La parte 13 le dirá cómo hacer esto.

c) El derecho a que se rectifiquen sus datos personales si alguno de sus datos personales en nuestro poder es inexacto o incompleto. Comuníquese con nosotros utilizando los detalles de la Parte 15 para obtener más información.

d) El derecho al olvido, es decir, el derecho a pedirnos que eliminemos o eliminemos de cualquier otro modo sus datos personales que tengamos. Comuníquese con nosotros utilizando los detalles de la Parte 15 para obtener más información.

e) El derecho a restringir (es decir, prevenir) el procesamiento de sus datos personales.

f) El derecho a oponerse a que usemos sus datos personales para un propósito o propósitos en particular.

g) El derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que, si nos ha proporcionado datos personales directamente, los estamos utilizando con su consentimiento o para la ejecución de un contrato, y esos datos se procesan mediante medios automatizados, puede solicitarnos una copia de esos datos personales para reutilizar con otro servicio o negocio en muchos casos.

h) Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles. No utilizamos sus datos personales de esta manera.

Para obtener más información sobre el uso que hacemos de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos como se describe anteriormente, comuníquese con nosotros utilizando los detalles proporcionados en la Parte 15.

También puede obtener más información sobre sus derechos en la Oficina del Comisionado de Información o en la Oficina de Asesoramiento al Ciudadano local.

Si tiene algún motivo de queja sobre el uso que hacemos de sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información.

6. ¿Qué datos recopilamos?

Dependiendo de su uso de nuestro sitio, podemos recopilar algunos o todos los siguientes datos personales y no personales (consulte también la Parte 14 sobre nuestro uso de cookies y tecnologías similares y también nuestro Política de cookies

  • Nombre;
  • Habla a;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Número de teléfono;
  • Nombre del Negocio;
  • Estado (en relación con el motivo de su pedido);
  • Dirección IP;
  • Tipo y versión del navegador web;
  • Sistema operativo;
  • Una lista de URL que comienzan con un sitio de referencia, su actividad en nuestro sitio y el sitio al que sale;
  • Fecha de la última visita

7. ¿Cómo se utilizan mis datos personales?

Según el GDPR, siempre debemos tener una base legal para el uso de datos personales. Esto puede deberse a que los datos son necesarios para la ejecución de un contrato con usted, a que ha dado su consentimiento para que usemos sus datos personales o porque su uso está en nuestro legítimo interés comercial. Sus datos personales se pueden utilizar para uno de los siguientes propósitos:

  • Proporcionar y administrar su cuenta en línea;
  • Proporcionar y administrar su acceso a nuestro sitio.
  • Personalizar y adaptar su experiencia en nuestro sitio.
  • Suministrarle nuestros productos. Sus datos personales son necesarios para que podamos celebrar un contrato con usted.
  • Personalizando y confeccionando nuestros productos para ti.
  • Comunicándome contigo. Esto puede incluir responder a sus correos electrónicos o llamadas.
  • Proporcionarle información por correo electrónico que haya aceptado (puede cancelar la suscripción o cancelar la suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace administrar suscripción en los correos electrónicos que le enviamos o comunicándose con nosotros directamente por correo electrónico para solicitar la eliminación de nuestra lista
  • Analizar su uso de nuestro sitio y recopilar comentarios para permitirnos mejorar continuamente nuestro sitio y su experiencia de usuario.
  • Pasamos los detalles de la dirección y los números de contacto a nuestros mensajeros para permitir la entrega de los productos. Por ejemplo, Royal Mail, DPD y UPS

Con su permiso (solo si ha optado por participar) y cuando lo permita la ley, también podemos usar sus datos personales con fines de marketing, lo que puede incluir contactarlo por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto o publicación con información, noticias y ofertas sobre nuestros productos. y servicios. No se le enviará ningún tipo de marketing ilegal o spam. Siempre trabajaremos para proteger completamente sus derechos y cumplir con nuestras obligaciones bajo el GDPR y las Regulaciones de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva EC) de 2003, y siempre tendrá la oportunidad de optar por no participar.

Los terceros, incluidos Google, Bing, Aweber, Type Kit, pueden utilizar cookies de terceros, como se detalla a continuación en la Parte 14. Consulte la Parte 14 para obtener más información sobre el control de las cookies. Tenga en cuenta que no controlamos las actividades de dichos terceros, ni los datos que recopilan y utilizan ellos mismos, y le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de dichos terceros.

8. ¿Cuánto tiempo conservará mis datos personales?

No conservaremos sus datos personales durante más tiempo del necesario a la luz del motivo por el que se recopilaron por primera vez. Con respecto a los datos personales proporcionados en relación con la apertura de una cuenta en línea o la realización de un pedido, estos se almacenarán en nuestros sistemas de forma indefinida hasta que nos solicite que los eliminemos de nuestro sistema. Esto es para que la cuenta en línea se pueda usar continuamente y también para que haya un registro de pedidos anteriores, etc. Consulte la sección 6 anterior con respecto a los datos que recopilamos / almacenamos. Tenga en cuenta que los detalles de pago no los recopilamos en línea y estos son recopilados y almacenados por nuestro proveedor externo Paypal Inc. Todos los detalles de pago proporcionados por teléfono y anotados se trituran inmediatamente con una trituradora de corte transversal una vez que se procesa el pago. 

9. ¿Cómo y dónde almacenan o transfieren mis datos personales?

Solo transferiremos sus datos personales a países que la Comisión Europea haya considerado que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos personales. Más información está disponible en el Comisión Europea. Cuando transferimos sus datos a un tercero con sede en los EE. UU., Esto puede estar protegido si forman parte del Escudo de privacidad UE-EE. UU. Esto requiere que el tercero proporcione protección de datos con estándares similares a los de Europa. Más información está disponible en el Comisión Europea.

Póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles a continuación en la Parte 15 para obtener más información sobre el mecanismo de protección de datos particular que utilizamos al transferir sus datos personales a un tercer país.

La seguridad de sus datos personales es esencial para nosotros y para proteger sus datos, tomamos una serie de medidas importantes, que incluyen las siguientes:

  • Nuestro sitio web está completamente encriptado y todas las páginas se sirven con la certificación https de 256 bits. Nuestra base de datos, administración y sistema fuera de línea están protegidos mediante contraseñas complejas, virus aprobados por la industria y software de firewall. Las contraseñas de usuario se almacenan mediante encriptación MD5. Todos los sistemas operativos y navegadores se mantienen actualizados para garantizar que se utilice la última tecnología. Dicho esto, si sospecha que se ha producido una violación de datos, comuníquese con nosotros de inmediato.

10. ¿Comparte mis datos personales?

Podemos compartir sus datos personales con otras empresas de nuestra cadena de suministro.. A veces, podemos contratar a los siguientes terceros para suministrar ciertos productos o servicios. Estos pueden incluir procesamiento de pagos, entrega y marketing. En algunos casos, esos terceros pueden requerir acceso a algunos o todos sus datos personales que tenemos.

  • DPD: (Courier): Proporcionamos nombre, dirección, número de teléfono e instrucciones de entrega elegidas (por ejemplo, lugar seguro para la entrega) para que se pueda ejecutar la entrega de la mercancía. Consulte la política de privacidad de DPD para obtener información completa. Tenemos una confirmación por escrito de que DPD borra la información almacenada después de 3 meses.
  • Royal Mail: en determinadas circunstancias, podemos compartir los datos de su dirección con Royal Mail para publicar productos o comunicarnos por correo postal o enviar facturas.
  • Paypal: Al realizar el pago mediante tarjeta de crédito o Paypal. Transferimos la información de nombre y dirección proporcionada durante el proceso de pago.

Si alguno de sus datos personales es requerido por un tercero, como se describe anteriormente, tomaremos medidas para garantizar que sus datos personales se manejen de manera segura y de acuerdo con sus derechos, obligaciones y obligaciones del tercero según la ley, como se describe arriba en la Parte 9.

Si se transfieren datos personales fuera del EEE, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que sus datos personales se traten de la misma forma y con la misma seguridad que en el Reino Unido y en virtud del RGPD, como se explicó anteriormente en la Parte 9.

En algunas circunstancias limitadas, es posible que se nos requiera legalmente que compartamos ciertos datos personales, que pueden incluir los suyos, si estamos involucrados en procedimientos legales o cumplimos con obligaciones legales, una orden judicial o las instrucciones de una autoridad gubernamental.

11. ¿Cómo puedo controlar mis datos personales?

11.1 Además de sus derechos en virtud del RGPD, establecidos en la Parte 5, cuando envía datos personales a través de nuestro sitio, es posible que se le brinden opciones para restringir el uso de sus datos personales. En particular, nuestro objetivo es brindarle controles estrictos sobre el uso que hacemos de sus datos con fines de marketing directo (incluida la capacidad de optar por no recibir nuestros correos electrónicos, lo que puede hacer cancelando la suscripción utilizando los enlaces proporcionados en nuestros correos electrónicos)..

11.2 Es posible que también desee suscribirse a uno o más de los servicios de preferencia que operan en el Reino Unido: el Servicio de preferencia de teléfono ("el TPS"), el Servicio de preferencia de teléfono corporativo ("CTPS") y el Servicio de preferencia de correo ( “El MPS”). Estos pueden ayudar a evitar que reciba marketing no solicitado. Sin embargo, tenga en cuenta que estos servicios no le impedirán recibir comunicaciones de marketing que haya aceptado recibir.

12. ¿Puedo retener información?

Puede acceder a ciertas áreas de nuestro sitio sin proporcionar ningún dato personal en absoluto. Sin embargo, para utilizar todas las características y funciones disponibles en nuestro sitio, es posible que deba enviar o permitir la recopilación de ciertos datos.

Puede restringir nuestro uso de cookies. Para obtener más información, consulte la Parte 14 y nuestra Política de cookies

13. ¿Cómo puedo acceder a mis datos personales?

Si desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, puede solicitarnos detalles de esos datos personales y una copia de los mismos (donde se guardan dichos datos personales). Esto se conoce como una "solicitud de acceso del sujeto".

Todas las solicitudes de acceso al tema deben hacerse por escrito y enviarse a través de nuestro servicio de asistencia en línea. [email protected] o envíela a nuestra dirección postal.

Normalmente, no hay ningún cargo por una solicitud de acceso de sujeto. Si su solicitud es 'manifiestamente infundada o excesiva' (por ejemplo, si realiza solicitudes repetidas), se le puede cobrar una tarifa para cubrir nuestros costos administrativos en la respuesta.

Intentaremos responder a su solicitud de acceso al asunto dentro de los 7 días y, en cualquier caso, no más de un mes después de recibirla. Normalmente, nuestro objetivo es proporcionar una respuesta completa, incluida una copia de sus datos personales dentro de ese tiempo. En algunos casos, sin embargo, especialmente si su solicitud es más compleja, es posible que se requiera más tiempo hasta un máximo de tres meses a partir de la fecha en que recibió su solicitud. Se le mantendrá plenamente informado de nuestro progreso.

14.  ¿Cómo se utilizan las cookies?

Nuestro sitio puede colocar y acceder a ciertas cookies de origen en su computadora o dispositivo. Las cookies de origen son las que colocamos directamente y solo las usamos nosotros. Usamos cookies para facilitar y mejorar su experiencia en nuestro sitio y para proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios. Hemos elegido cuidadosamente estas cookies y hemos tomado medidas para garantizar que su privacidad y sus datos personales estén protegidos y respetados en todo momento.

Al usar nuestro sitio, también puede recibir ciertas cookies de terceros en su computadora o dispositivo. Las cookies de terceros son aquellas colocadas por sitios web, servicios y / o terceros distintos a nosotros. Las cookies de terceros se utilizan en nuestro sitio para estadísticas y marketing. Estas cookies no son parte integral del funcionamiento de nuestro sitio y su uso y experiencia de nuestro sitio no se verán perjudicados al rechazar su consentimiento.

Todas las cookies utilizadas por y en nuestro sitio se utilizan de acuerdo con la ley de cookies actual.

Antes de que se coloquen las Cookies en su computadora o dispositivo, se le mostrará una ventana emergente solicitando su consentimiento para configurar esas Cookies. Al dar su consentimiento para la colocación de cookies, nos permite brindarle la mejor experiencia y servicio posibles. Si lo desea, puede negar el consentimiento para la colocación de cookies; sin embargo, es posible que ciertas características de nuestro sitio no funcionen completamente o según lo previsto. Se le dará la oportunidad de permitir solo cookies de origen y bloquear cookies de terceros.

Ciertas características de nuestro sitio dependen de las cookies para funcionar. La ley de cookies considera que estas cookies son "estrictamente necesarias". Estas cookies se muestran en la siguiente tabla. No se solicitará su consentimiento para colocar estas cookies, pero es importante que las conozca. Aún puede bloquear estas cookies cambiando la configuración de su navegador de Internet como se detalla a continuación, pero tenga en cuenta que es posible que nuestro sitio no funcione correctamente si lo hace. Hemos tenido mucho cuidado para garantizar que su privacidad no esté en riesgo al permitirlos.

Las cookies propias y de terceros se pueden colocar en su computadora o dispositivo y todas se detallan en la tabla al final de esta página.

Nuestro sitio utiliza servicios de análisis proporcionados por Google y Bing. El análisis de sitios web se refiere a un conjunto de herramientas que se utilizan para recopilar y analizar información de uso anónima, lo que nos permite comprender mejor cómo se usa nuestro sitio. Esto, a su vez, nos permite mejorar nuestro sitio y los productos y servicios que se ofrecen a través de él.

Los servicios de análisis utilizados por nuestro sitio utilizan cookies para recopilar la información requerida. No tiene que permitirnos estas cookies, sin embargo, aunque nuestro uso de ellas no representa ningún riesgo para su privacidad o su uso seguro de nuestro sitio, nos permite mejorar continuamente nuestro sitio, convirtiéndolo en una experiencia mejor y más útil para tú.

Además de los controles que proporcionamos, puede optar por habilitar o deshabilitar las cookies en su navegador de Internet. La mayoría de los navegadores de Internet también le permiten elegir si desea deshabilitar todas las cookies o solo las de terceros. De forma predeterminada, la mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies, pero esto se puede cambiar. Para obtener más detalles, consulte el menú de ayuda en su navegador de Internet o la documentación que vino con su dispositivo.

Puede optar por eliminar las cookies en su computadora o dispositivo en cualquier momento, sin embargo, puede perder cualquier información que le permita acceder a Nuestro sitio de manera más rápida y eficiente, incluidos, entre otros, la configuración de inicio de sesión y personalización.

Se recomienda que mantenga su navegador de Internet y su sistema operativo actualizados y que consulte la ayuda y la guía proporcionada por el desarrollador de su navegador de Internet y el fabricante de su computadora o dispositivo si no está seguro de cómo ajustar su configuración de privacidad.

15.  ¿Cómo me pongo en contacto con usted?

Para contactarnos sobre cualquier cosa que tenga que ver con sus datos personales y la protección de datos, incluso para realizar una solicitud de acceso de sujeto, utilice los siguientes detalles para la atención del controlador de datos

Póngase en contacto con nosotros mediante nuestro formulario en línea: https://www.unventedcomponentseurope.com/contacts

O llámanos al 01691 888595

O contacta por correo postal:

Controlador de datos: Unidad 2, Parcela 7 Gledrid Industrial Estate, Gledrid, Chirk, Clywdd LL14 5DG

16.  Cambios a esta política de privacidad

Podemos cambiar este Aviso de privacidad de vez en cuando. Esto puede ser necesario, por ejemplo, si cambia la ley o si cambiamos nuestro negocio de una manera que afecte la protección de datos personales.

Cualquier cambio se publicará inmediatamente en nuestro sitio y se considerará que ha aceptado los términos de la Política de privacidad en su primer uso de nuestro sitio después de las modificaciones. Le recomendamos que consulte esta página con regularidad para mantenerse actualizado.

Lista de cookies que recopilamos

La siguiente tabla enumera las cookies que recopilamos y qué información almacenan.

Nombre de la cookie Nombre del proveedor 1S t / 3rd Partido Propósito
CARRO Venteuro Primero La asociación con su carrito de compras.
CATEGORY_INFO Venteuro Primero Almacena la información de la categoría en la página, lo que permite mostrar las páginas más rápidamente.
COMPARAR Venteuro Primero Los elementos que tiene en la lista Comparar productos.
MONEDA Venteuro Primero Tu moneda preferida
CLIENTE Venteuro Primero Una versión encriptada de su identificación de cliente con la tienda.
CUSTOMER_AUTH Venteuro Primero Un indicador de si actualmente ha iniciado sesión en la tienda.
INFORMACIÓN DEL CLIENTE Venteuro Primero Una versión encriptada del grupo de clientes al que pertenece.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Venteuro Primero Almacena el ID de segmento de cliente
EXTERNAL_NO_CACHE Venteuro Primero Una bandera, que indica si el almacenamiento en caché está deshabilitado o no.
INTERFAZ Venteuro Primero Su ID de sesión en el servidor.
VISTA INVITADO Venteuro Primero Permite a los invitados editar sus pedidos.
LAST_CATEGORY Venteuro Primero La última categoría que visitaste.
LAST_PRODUCT Venteuro Primero El producto más reciente que ha visto.
NUEVO MENSAJE Venteuro Primero Indica si se ha recibido un mensaje nuevo.
NO_CACHE Venteuro Primero Indica si está permitido utilizar caché.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Venteuro Primero Un enlace a la información sobre su carrito y al historial de visualización si ha preguntado al sitio.
ENCUESTA Venteuro Primero El ID de cualquier encuesta en la que haya votado recientemente.
ENCUESTA Venteuro Primero Información sobre las encuestas en las que ha votado.
RECIENTEMENTE COMPARADOS Venteuro Primero Los elementos que ha comparado recientemente.
STF Venteuro Primero Información sobre productos que ha enviado por correo electrónico a amigos.
TIENDA Venteuro Primero La vista de la tienda o el idioma que ha seleccionado.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Venteuro Primero Indica si un cliente permitió el uso de cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS Venteuro Primero Los productos que ha visto recientemente.  
LISTA DE DESEOS Venteuro Primero Una lista encriptada de productos agregados a su lista de deseos.
WISHLIST_CNT Venteuro Primero El número de artículos en su lista de deseos.
__utmz Google Tercero Registra si el visitante proviene de un motor de búsqueda (y si es así, la palabra clave de búsqueda utilizada), un enlace o ninguna página anterior (por ejemplo, un marcador).
__utma Google Tercero Almacena la cantidad de visitas (para cada visitante), la hora de la primera visita, la visita anterior y la visita actual
__utmb y __utmc Google Tercero Se utilizan para comprobar aproximadamente qué tan rápido se van las personas: cuándo comienza una visita y aproximadamente termina.
__utmv Google Tercero Se utiliza para variables personalizadas de usuario en Analytics.
__utmk Google Tercero Recopilar hashes de valores utm
__utmx Google Tercero Es usado por Optimizador de sitios web, cuando se está utilizando