Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité définit comment Venteuro utilise et protège les informations que vous donnez à Venteuro lorsque vous utilisez ce site Web. Venteuro s'engage à garantir la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l'utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à cette déclaration de confidentialité. Venteuro peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement.

Politique de confidentialité

Venteuro Limited comprend que votre vie privée est importante pour vous et que vous vous souciez de la manière dont vos données personnelles sont utilisées. Nous respectons et apprécions la vie privée de tous ceux qui visitent ce site Web, https://www.unventedcomponentseurope.co.uk (notre site) et ne collectera et n'utilisera les données personnelles que de la manière décrite ici, et d'une manière compatible avec nos obligations et vos droits en vertu de la loi.  

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité et assurez-vous de la comprendre. Votre acceptation de cette politique de confidentialité est réputée avoir lieu lors de votre première utilisation de notre site et vous serez tenu de lire et d'accepter cette politique de confidentialité lors de la création d'un compte. Si vous n'acceptez pas et n'acceptez pas cette politique de confidentialité, vous devez cesser d'utiliser notre site immédiatement.

  1. Definitions et interpretation

Dans cette politique, les termes suivants auront les significations suivantes: 

"Compte" désigne un compte requis pour accéder et / ou utiliser certaines zones et fonctionnalités de notre site;
"Biscuit" désigne un petit fichier texte placé sur votre ordinateur ou appareil par notre site lorsque vous visitez certaines parties de notre site et / ou lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités de notre site. Les détails des cookies utilisés par notre site sont présentés dans la partie 14 ci-dessous; et
«Loi sur les cookies» désigne les parties pertinentes du Règlement de 2003 sur la confidentialité et les communications électroniques (directive CE);

2. Informations sur nous

Notre site appartient et est exploité par Venteuro Limited, enregistré en Angleterre sous le numéro de société britannique 07832705

Adresse enregistrée: Unit 2, Plot 7 Gledrid Industrial Estate, Gledrid, Chirk, Clywdd LL14 5DG

Numéro de TVA: GB285169078

Adresse e-mail: [email protected]

Numéro de téléphone: 01691888595

Adresse postale: comme ci-dessus

3. Que couvre cette politique?

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à votre utilisation de notre site. Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont vos données sont collectées, stockées ou utilisées par d'autres sites Web et nous vous conseillons de vérifier les politiques de confidentialité de ces sites Web avant de leur fournir des données.  

4. Que sont les données personnelles?

Les données personnelles sont définies par le règlement général sur la protection des données (règlement UE 2016/679) (le «RGPD») comme «toute information relative à une personne identifiable pouvant être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant».

Les données personnelles sont, en termes plus simples, toute information vous concernant qui permet de vous identifier. Les données personnelles couvrent des informations évidentes telles que votre nom et vos coordonnées, mais elles couvrent également des informations moins évidentes telles que les numéros d'identification, les données de localisation électroniques et d'autres identifiants en ligne.

5. Quels sont mes droits?

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants, que nous nous efforcerons toujours de respecter:

a) Le droit d'être informé de notre collecte et de l'utilisation de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité devrait vous dire tout ce que vous devez savoir, mais vous pouvez toujours nous contacter pour en savoir plus ou pour poser des questions en utilisant les détails de la partie 15.

b) Le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. La partie 13 vous expliquera comment procéder.

c) Le droit de faire rectifier vos données personnelles si l'une de vos données personnelles que nous détenons est inexacte ou incomplète. Veuillez nous contacter en utilisant les détails de la partie 15 pour en savoir plus.

d) Le droit à l'oubli, c'est-à-dire le droit de nous demander de supprimer ou de disposer de toute autre manière de vos données personnelles dont nous disposons. Veuillez nous contacter en utilisant les détails de la partie 15 pour en savoir plus.

e) Le droit de restreindre (c'est-à-dire d'empêcher) le traitement de vos données personnelles.

f) Le droit de s'opposer à ce que nous utilisions vos données personnelles à des fins particulières.

g) Le droit à la portabilité des données. Cela signifie que, si vous nous avez fourni des données personnelles directement, nous les utilisons avec votre consentement ou pour l'exécution d'un contrat, et que les données sont traitées par des moyens automatisés, vous pouvez nous demander une copie de ces données personnelles pour réutilisation avec un autre service ou entreprise dans de nombreux cas.

h) Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage. Nous n'utilisons pas vos données personnelles de cette manière.

Pour plus d'informations sur notre utilisation de vos données personnelles ou l'exercice de vos droits comme indiqué ci-dessus, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la partie 15.

De plus amples informations sur vos droits peuvent également être obtenues auprès du bureau du commissaire à l'information ou de votre bureau local de conseil aux citoyens.

Si vous avez un motif de plainte concernant notre utilisation de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du bureau du commissaire à l'information.

6. Quelles données collectons-nous?

En fonction de votre utilisation de notre site, nous pouvons collecter tout ou partie des données personnelles et non personnelles suivantes (veuillez également consulter la partie 14 sur notre utilisation des cookies et technologies similaires, ainsi que notre Politique relative aux cookies

  • Nom;
  • Adresse;
  • Adresse e-mail;
  • Numéro de téléphone;
  • Nom commercial;
  • Statut (par rapport à la raison pour laquelle vous commandez);
  • Adresse IP;
  • Le type et la version du navigateur Web;
  • Système opérateur;
  • Une liste d'URL commençant par un site référent, votre activité sur notre site et le site vers lequel vous quittez;
  • Date de la dernière visite

7. Comment utilisez-vous mes données personnelles?

En vertu du RGPD, nous devons toujours avoir une base légale pour l'utilisation des données personnelles. Cela peut être dû au fait que les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous, parce que vous avez consenti à notre utilisation de vos données personnelles ou parce qu'il est dans notre intérêt commercial légitime de les utiliser. Vos données personnelles pourront être utilisées à l'une des fins suivantes:

  • Fournir et gérer votre compte en ligne;
  • Fournir et gérer votre accès à notre site.
  • Personnaliser et adapter votre expérience sur notre site.
  • Vous fournir nos produits. Vos données personnelles sont nécessaires pour que nous puissions conclure un contrat avec vous.
  • Personnaliser et personnaliser nos produits pour vous.
  • Communiquer avec vous. Cela peut inclure la réponse aux e-mails ou aux appels de votre part.
  • Vous fournir par e-mail les informations auxquelles vous vous êtes inscrit (vous pouvez vous désinscrire ou vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien Gérer l'abonnement dans les e-mails que nous vous envoyons ou en nous contactant directement par e-mail pour demander la suppression de notre liste
  • Analyser votre utilisation de notre site et recueillir des commentaires pour nous permettre d'améliorer continuellement notre site et votre expérience utilisateur.
  • Nous transmettons les coordonnées et les numéros de contact à nos coursiers pour permettre la livraison des marchandises. Par exemple, Royal Mail, DPD et UPS

Avec votre permission (uniquement si vous avez accepté) et lorsque la loi l'autorise, nous pouvons également utiliser vos données personnelles à des fins de marketing, ce qui peut inclure de vous contacter par e-mail, téléphone, texte ou courrier avec des informations, des nouvelles et des offres sur nos produits. Et services. Vous ne recevrez aucun marketing ou spam illégal. Nous nous efforcerons toujours de protéger pleinement vos droits et de nous conformer à nos obligations en vertu du RGPD et du règlement de 2003 sur la confidentialité et les communications électroniques (directive CE), et vous aurez toujours la possibilité de vous désinscrire.

Des tiers, y compris Google, Bing, Aweber, Type Kit peuvent utiliser des cookies tiers, comme détaillé ci-dessous dans la partie 14. Veuillez vous référer à la partie 14 pour plus d'informations sur le contrôle des cookies. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas les activités de ces tiers, ni les données qu'ils collectent et utilisent eux-mêmes, et nous vous conseillons de vérifier les politiques de confidentialité de ces tiers.

8. Combien de temps conserverez-vous mes données personnelles?

Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire compte tenu de la raison pour laquelle elles ont été collectées pour la première fois. En ce qui concerne les données personnelles fournies dans le cadre de l'ouverture d'un compte en ligne ou de la commande, celles-ci seront stockées sur nos systèmes indéfiniment jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer de notre système. C'est ainsi que le compte en ligne peut être utilisé en permanence et qu'il y a aussi un enregistrement des commandes passées, etc. Veuillez vous référer à la section 6 ci-dessus en ce qui concerne les données que nous collectons / stockons. Veuillez noter que les détails de paiement ne sont pas collectés par nous en ligne et que ceux-ci sont collectés et stockés par le fournisseur tiers Paypal Inc. Tous les détails de paiement fournis par téléphone et écrits sont immédiatement déchiquetés à l'aide d'une déchiqueteuse à coupe croisée une fois le paiement traité. 

9. Comment et où stockez-vous ou transférez-vous mes données personnelles?

Nous ne transférerons vos données personnelles que vers des pays que la Commission européenne a estimé offrir un niveau adéquat de protection des données personnelles. Plus d'informations sont disponibles sur le Commission européenne. Lorsque nous transférons vos données à un tiers basé aux États-Unis, cela peut être protégé s'il fait partie du bouclier de protection des données UE-États-Unis. Cela oblige ce tiers à assurer la protection des données selon des normes similaires à celles en Europe. Plus d'informations sont disponibles sur le Commission européenne.

Veuillez nous contacter en utilisant les détails ci-dessous dans la partie 15 pour plus d'informations sur le mécanisme de protection des données particulier que nous utilisons lors du transfert de vos données personnelles vers un pays tiers.

La sécurité de vos données personnelles est essentielle pour nous et pour protéger vos données, nous prenons un certain nombre de mesures importantes, notamment les suivantes:

  • Notre site Web est entièrement crypté et toutes les pages sont servies à l'aide de la certification https 256 bits. Notre base de données, notre système d'administration et notre système hors ligne sont tous protégés à l'aide de mots de passe complexes, de logiciels antivirus et de pare-feu approuvés par l'industrie. Les mots de passe des utilisateurs sont stockés à l'aide du cryptage MD5. Tous les systèmes d'exploitation et navigateurs sont tenus à jour pour garantir l'utilisation des dernières technologies. Cela dit, si vous soupçonnez une violation de données, veuillez nous contacter immédiatement.

10. Partagez-vous mes données personnelles?

Nous pouvons partager vos données personnelles avec d'autres entreprises de notre chaîne d'approvisionnement. Nous pouvons parfois conclure des contrats avec les tiers suivants pour fournir certains produits ou services. Ceux-ci peuvent inclure le traitement des paiements, la livraison et le marketing. Dans certains cas, ces tiers peuvent avoir besoin d'accéder à tout ou partie de vos données personnelles que nous détenons.

  • DPD: (Courrier): Nous fournissons le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et les instructions de livraison choisies (par exemple, lieu sûr pour la livraison) afin que la livraison des marchandises puisse être exécutée. Veuillez consulter la politique de confidentialité de DPD pour obtenir des informations complètes. Nous avons une confirmation écrite que DPD supprime les informations stockées après 3 mois.
  • Royal Mail: dans certaines circonstances, nous pouvons partager vos coordonnées avec Royal Mail pour publier des produits ou communiquer par la poste ou envoyer des factures.
  • Paypal: lors du paiement par carte de crédit ou Paypal. Nous transférons les informations de nom et d'adresse fournies lors du processus de commande.

Si l'une de vos données personnelles est requise par un tiers, comme décrit ci-dessus, nous prendrons des mesures pour nous assurer que vos données personnelles sont traitées en toute sécurité, en toute sécurité et conformément à vos droits, nos obligations et les obligations du tiers en vertu de la loi, comme décrit ci-dessus dans la partie 9.

Si des données personnelles sont transférées en dehors de l'EEE, nous prendrons les mesures appropriées afin de garantir que vos données personnelles sont traitées de manière aussi sûre et sécurisée qu'elles le seraient au Royaume-Uni et dans le cadre du RGPD, comme expliqué ci-dessus dans la partie 9.

Dans certaines circonstances limitées, nous pouvons être légalement tenus de partager certaines données personnelles, qui peuvent inclure les vôtres, si nous sommes impliqués dans des procédures judiciaires ou si nous nous conformons à des obligations légales, à une décision de justice ou aux instructions d'une autorité gouvernementale.

11. Comment puis-je contrôler mes données personnelles?

11.1 En plus de vos droits en vertu du RGPD, énoncés dans la partie 5, lorsque vous soumettez des données personnelles via notre site, vous pouvez avoir des options pour restreindre notre utilisation de vos données personnelles. En particulier, nous visons à vous donner des contrôles stricts sur notre utilisation de vos données à des fins de marketing direct (y compris la possibilité de refuser de recevoir des e-mails de notre part, ce que vous pouvez faire en vous désabonnant en utilisant les liens fournis dans nos e-mails..

11.2 Vous pouvez également vous inscrire à un ou plusieurs des services de préférence opérant au Royaume-Uni: le service de préférence téléphonique («le TPS»), le service de préférence téléphonique d'entreprise («le CTPS») et le service de préférence de publipostage ( «Le MPS»). Ceux-ci peuvent vous empêcher de recevoir du marketing non sollicité. Veuillez noter, cependant, que ces services ne vous empêcheront pas de recevoir des communications marketing que vous avez consenti à recevoir.

12. Puis-je retenir des informations?

Vous pouvez accéder à certaines zones de notre site sans fournir aucune donnée personnelle. Cependant, pour utiliser toutes les fonctionnalités et fonctions disponibles sur notre site, vous devrez peut-être soumettre ou autoriser la collecte de certaines données.

Vous pouvez restreindre notre utilisation des cookies. Pour plus d'informations, consultez la partie 14 et notre Politique relative aux cookies

13. Comment puis-je accéder à mes données personnelles?

Si vous souhaitez savoir quelles données personnelles nous avons à votre sujet, vous pouvez nous demander des détails sur ces données personnelles et une copie de celles-ci (où ces données personnelles sont conservées). C'est ce qu'on appelle une «demande d'accès au sujet».

Toutes les demandes d'accès par sujet doivent être faites par écrit et envoyées via notre service d'assistance en ligne [email protected] ou s'il vous plaît poster à notre adresse postale.

Il n'y a normalement pas de frais pour une demande d'accès au sujet. Si votre demande est `` manifestement infondée ou excessive '' (par exemple, si vous faites des demandes répétitives), des frais peuvent être facturés pour couvrir nos frais administratifs de réponse.

Nous essaierons de répondre à votre demande d'accès par sujet dans les 7 jours et, dans tous les cas, pas plus d'un mois après sa réception. Normalement, nous visons à fournir une réponse complète, y compris une copie de vos données personnelles dans ce délai. Dans certains cas, cependant, en particulier si votre demande est plus complexe, plus de temps peut être nécessaire jusqu'à un maximum de trois mois à compter de la date de réception de votre demande. Vous serez tenu pleinement informé de nos progrès.

14.  Comment utilisez-vous les cookies?

Notre site peut placer et accéder à certains cookies de première partie sur votre ordinateur ou appareil. Les cookies de première partie sont ceux placés directement par nous et ne sont utilisés que par nous. Nous utilisons des cookies pour faciliter et améliorer votre expérience de notre site et pour fournir et améliorer nos produits et services. Nous avons soigneusement choisi ces cookies et avons pris des mesures pour garantir que votre vie privée et vos données personnelles soient protégées et respectées à tout moment.

En utilisant notre site, vous pouvez également recevoir certains cookies tiers sur votre ordinateur ou appareil. Les cookies tiers sont ceux placés par des sites Web, des services et / ou des parties autres que nous. Des cookies tiers sont utilisés sur notre site à des fins de statistiques et de marketing. Ces cookies ne font pas partie intégrante du fonctionnement de notre site et votre utilisation et votre expérience de notre site ne seront pas altérées en refusant votre consentement.

Tous les cookies utilisés par et sur notre site sont utilisés conformément à la loi en vigueur sur les cookies.

Avant que les cookies ne soient placés sur votre ordinateur ou appareil, une fenêtre contextuelle vous demandera votre consentement pour définir ces cookies. En donnant votre consentement au placement de cookies, vous nous permettez de vous offrir la meilleure expérience et le meilleur service possible. Vous pouvez, si vous le souhaitez, refuser le consentement à l'installation de cookies; cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner pleinement ou comme prévu. Vous aurez la possibilité d'autoriser uniquement les cookies propriétaires et de bloquer les cookies tiers.

Certaines fonctionnalités de notre site dépendent des cookies pour fonctionner. La loi sur les cookies considère ces cookies comme «strictement nécessaires». Ces cookies sont présentés dans le tableau ci-dessous. Votre consentement ne sera pas sollicité pour placer ces cookies, mais il est toujours important que vous en soyez conscient. Vous pouvez toujours bloquer ces cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet comme indiqué ci-dessous, mais sachez que notre site peut ne pas fonctionner correctement si vous le faites. Nous avons pris grand soin de nous assurer que votre vie privée n'est pas en danger en les autorisant.

Des cookies propriétaires et tiers peuvent être placés sur votre ordinateur ou appareil et tous sont détaillés dans le tableau en bas de cette page.

Notre site utilise des services d'analyse fournis par Google et Bing. L'analyse de site Web fait référence à un ensemble d'outils utilisés pour collecter et analyser des informations d'utilisation anonymes, nous permettant de mieux comprendre comment notre site est utilisé. Ceci, à son tour, nous permet d'améliorer notre site et les services de produits proposés par son intermédiaire.

Les services d'analyse utilisés par notre site utilisent des cookies pour recueillir les informations requises. Vous n'êtes pas obligé d'autoriser ces cookies, cependant, bien que notre utilisation de ceux-ci ne pose aucun risque pour votre vie privée ou votre utilisation en toute sécurité de notre site, cela nous permet d'améliorer continuellement notre site, ce qui en fait une expérience meilleure et plus utile pour tu.

En plus des contrôles que nous proposons, vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver les cookies dans votre navigateur Internet. La plupart des navigateurs Internet vous permettent également de choisir si vous souhaitez désactiver tous les cookies ou uniquement les cookies tiers. Par défaut, la plupart des navigateurs Internet acceptent les cookies, mais cela peut être modifié. Pour plus de détails, veuillez consulter le menu d'aide de votre navigateur Internet ou la documentation fournie avec votre appareil.

Vous pouvez choisir de supprimer les cookies sur votre ordinateur ou appareil à tout moment, mais vous risquez de perdre toute information qui vous permet d'accéder à notre site plus rapidement et plus efficacement, y compris, mais sans s'y limiter, les paramètres de connexion et de personnalisation.

Il est recommandé de garder votre navigateur Internet et votre système d'exploitation à jour et de consulter l'aide et les conseils fournis par le développeur de votre navigateur Internet et le fabricant de votre ordinateur ou appareil si vous n'êtes pas sûr de régler vos paramètres de confidentialité.

15.  Comment puis-je vous contacter?

Pour nous contacter à propos de tout ce qui a trait à vos données personnelles et à la protection des données, y compris pour faire une demande d'accès par sujet, veuillez utiliser les détails suivants à l'attention du responsable du traitement des données

Contactez-nous via notre formulaire en ligne: https://www.unventedcomponentseurope.com/contacts

Ou appelez-nous au 01691 888595

Ou contactez par courrier:

Responsable du traitement: Unité 2, parcelle 7 de la zone industrielle de Gledrid, Gledrid, Chirk, Clywdd LL14 5DG

16.  Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cet avis de confidentialité de temps à autre. Cela peut être nécessaire, par exemple, si la loi change, ou si nous changeons nos activités d'une manière qui affecte la protection des données personnelles.

Toute modification sera immédiatement publiée sur notre site et vous serez réputé avoir accepté les termes de la politique de confidentialité lors de votre première utilisation de notre site après les modifications. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement pour rester à jour.

Liste des cookies que nous collectons

Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous collectons et les informations qu'ils stockent.

Nom du cookie Nom du fournisseur 1st / 3rd Fête Objectif
CHARIOT Venteuro 1er L'association avec votre panier.
CATEGORY_INFO Venteuro 1er Stocke les informations de catégorie sur la page, ce qui permet d'afficher les pages plus rapidement.
COMPARER Venteuro 1er Les éléments que vous avez dans la liste Comparer les produits.
DEVISE Venteuro 1er Votre devise préférée
CLIENT Venteuro 1er Une version cryptée de votre identifiant client avec le magasin.
CUSTOMER_AUTH Venteuro 1er Un indicateur si vous êtes actuellement connecté au magasin.
INFORMATIONS CONCERNANT LE CLIENT Venteuro 1er Une version chiffrée du groupe de clients auquel vous appartenez.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Venteuro 1er Stocke l'ID du segment client
EXTERNAL_NO_CACHE Venteuro 1er Un indicateur, qui indique si la mise en cache est désactivée ou non.
L'EXTRÉMITÉ AVANT Venteuro 1er Votre identifiant de session sur le serveur.
VUE INVITÉ Venteuro 1er Permet aux invités de modifier leurs commandes.
LAST_CATEGORY Venteuro 1er La dernière catégorie que vous avez visitée.
LAST_PRODUCT Venteuro 1er Le produit le plus récent que vous avez consulté.
NOUVEAU MESSAGE Venteuro 1er Indique si un nouveau message a été reçu.
NO_CACHE Venteuro 1er Indique s'il est autorisé à utiliser le cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Venteuro 1er Un lien vers des informations sur votre panier et l'historique de consultation si vous avez demandé au site.
SONDAGE Venteuro 1er L'ID de tous les sondages auxquels vous avez récemment voté.
POLLN Venteuro 1er Informations sur les sondages sur lesquels vous avez voté.
RÉCEMMENT COMPARÉ Venteuro 1er Les éléments que vous avez récemment comparés.
STF Venteuro 1er Informations sur les produits que vous avez envoyés par e-mail à des amis.
BOUTIQUE Venteuro 1er La vue du magasin ou la langue que vous avez sélectionnée.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Venteuro 1er Indique si un client est autorisé à utiliser des cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS Venteuro 1er Les produits que vous avez récemment consultés.  
LISTE DE SOUHAITS Venteuro 1er Une liste cryptée de produits ajoutés à votre liste de souhaits.
WISHLIST_CNT Venteuro 1er Le nombre d'articles dans votre liste de souhaits.
__utmz Google 3e Enregistre si le visiteur provient d'un moteur de recherche (et si oui, du mot-clé de recherche utilisé), d'un lien ou d'aucune page précédente (par exemple, un signet).
__utma Google 3e Stocke le nombre de visites (pour chaque visiteur), l'heure de la première visite, de la visite précédente et de la visite en cours
__utmb et __utmc Google 3e Sont utilisés pour vérifier approximativement à quelle vitesse les gens partent: quand une visite commence et se termine approximativement.
__utmv Google 3e Est utilisé pour les variables personnalisées par l'utilisateur dans Analytics
__utmk Google 3e Récapituler les hachages des valeurs utm
__utmx Google 3e Est utilisé par Optimiseur de Site, lorsqu'il est utilisé